Comment fidéliser vos clients

Avez-vous déjà  calculé la valeur d’un client?

 

Saviez-vous qu’il est 10 fois plus facile de vendre à  un client satisfait qu’à  un nouveau client?

 

Saviez-vous qu’une référence d’un client satisfait est 15 fois plus facile à  vendre qu’un appel à  froid?

 

Offrez-vous un service à  la clientèle irréprochable et une expérience client mémorable?

Cela prend de l’énergie, des milliers de dollars et souvent des mois pour trouver un client et seulement quelques secondes pour le perdre. Vous ne voulez pas seulement des clients satisfaits, vous voulez des clients loyaux. Que faites-vous pour créer la loyauté chez vos clients?

 

Apprenez comment conserver vos clients et obtenir beaucoup de références.

Aperçu du programme

 

Dans cette web conférence, vous apprendrez :

 

  • Le service à  la clientèle ce n’est pas un département…c’est une attitude, soyez à  l’écoute ;
  • Vous n’avez jamais une deuxième chance de faire une bonne première et dernière impression ;
  • Votre entreprise est aussi bonne que votre pire employé ;
  • Le client a toujours raison, même s’il a tort ;
  • Vous devez faire vivre une expérience mémorable à  vos clients pour qu’ils se souviennent de vous, parlent de vous et qu’ils reviennent vous voir ;
  • Vous de devez jamais prendre vos clients pour acquis ;
  • Comment faire en sorte que la majeure partie de vos nouvelles affaires vous provienne de références de vos clients actuels ; et
  • Comment faire face et bien répondre aux plaintes de vos clients.

Ne manquez surtout pas cette web conférence. Vous pourriez augmenter le degré de fidélisation de vos clients et vos ventes façon significative.

Investissement requis pour un accès immédiat à la web conférence

 

77.00$ + taxes

Notre garantie de satisfaction à  100%

 

Nous sommes confiants à 100% que cette web conférence aura un impact positif sur la qualité de votre vie professionnelle et/ou personnelle.

 

Donc, si après avoir écouté la web conférence vous ne croyez pas que les idées apprises lors de cette web conférences vous aideront à améliorer significativement votre performance, vos ventes, vos relations ou tout simplement la qualité de votre vie en général, nous vous rembourserons, promis !